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Los beneficiarios del servicio de Asistencia en Ruta cuentan con cobertura en zonas urbanas en todo el territorio nacional continental y Chile . Se ofrece cobertura para los siguientes servicios, definiéndose un tope mensual de 1 eventos a usarse en remolque o auxilio mecánico; los demás servicios son ilimitados de acuerdo a lo que se detalla:
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Mecánica Ligera: energía para baterías, etc.
Traslado del Vehículo: se realizará hasta el taller más cercano con un límite de hasta 150 kilómetros. El cálculo de kilometraje se contará desde que la grúa asignada salga de su base y hasta que vuelva a esta.
Abastecimiento de Combustible: 5 litros, de costo del beneficiario, la compañía solo asumirá los gastos de envío
Cambio de Neumáticos, los cuales deberán ser proporcionados por el beneficiario al momento de la concurrencia del técnico al lugar del accidente. En caso de ser insuficientes los neumáticos requeridos para reanudar la marcha del vehículo, este deberá ser trasladado hasta el taller más cercano con un límite de hasta 150 kilómetros.
En caso de Accidente automovilístico, se activan las siguiente prestaciones:
- Traslado Sanitario al centro hospitalario más cercano.
- Transmisión de Mensajes Urgentes.
Servicio de orientación en caso de emergencia al suscrito respecto de Nº telefónicos de emergencia de Carabineros y/o Vigilancia Municipal y direcciones y jurisdicciones de unidades policiales (Carabineros e Investigaciones).
Información Telefónica las 24 horas: Todo tipo de información al servicio del viajero (estado de rutas, clima, talleres, centros médicos, etc.).
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