Servicio de Guía y Orientación brindado por un equipo de Médicos y Enfermeras profesionales, apoyados por un software experto, quienes atenderán las 24 horas del día y los 365 días del año, todas las llamadas efectuadas por los Asegurados, en búsqueda de una solución u orientación sobre enfermedades, dolencias, síntomas, malestares, imprevistos de salud, interacción de medicamentos, seguimiento de enfermedades crónicas, medidas de auto cuidado en salud, etc..
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