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Beneficios |
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Proactividad: notificación ante la violación de umbrales.
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Indicadores de desempeño: se entregan indicadores que apoyan la mejora continua de la infraestructura TI y de comunicaciones.
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Servicio personalizado: adecuado a la necesidad de cada cliente y flexible según sus requerimientos.
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Auditoría: permite hacer seguimiento a los SLA contratados y al uso adecuado de los recursos tecnológicos.
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Ahorro de costos: evita al cliente tener recursos humanos en actividades que no son parte de su negocio.
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Caracteristicas |
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Permite planificar futuros crecimientos, dimensionando adecuadamente los anchos de banda y su infraestructura TI.
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Indentificar proactivamente problemas de performance en el desempeño de las redes.
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Optimizar la utilización de la infraestructura de telecomunicaciones.
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Conocer el tipo de tráfico que circula al interior de la red.
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El servicio está basado en la herramienta HP Software.
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Permite monitorear cualquier equipo que soporte el protocolo SNMP.
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Los equipos y el software se encuentran en dependencias del Data Center de Telmex, que cuenta con la seguridad y conectividad óptima.
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Cómo lo puedo contratar |
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Si usted está interesado en obtener más información sobre este servicio, por favor contáctese con su ejecutivo comercial o directamente al: |
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800 171 171 |
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a cualquier hora durante los 365 días del año. |
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